Solicitud de eliminación de datos
Podés solicitar la eliminación completa de tus datos personales y los datos de conversación asociados a tu cuenta en Solvex.
¿Qué datos se eliminan?
- Datos de tu cuenta (nombre, email, teléfono)
- Historial de conversaciones de tus clientes
- Configuración del negocio (productos, precios, horarios)
- Datos de integraciones (WhatsApp, Instagram)
⚠️ Importante
La eliminación es permanente e irreversible. Una vez procesada, no podremos recuperar ningún dato. El proceso se completa dentro de los 30 días hábiles posteriores a tu solicitud.
Cómo solicitar la eliminación
Enviá un email
Escribí a privacidad@solvex.you con el asunto "Solicitud de eliminación de datos" desde el email asociado a tu cuenta.
Confirmamos la identidad
Te enviaremos un email de confirmación para verificar que sos el titular de la cuenta.
Eliminamos tus datos
Procesamos la eliminación dentro de los 30 días hábiles y te notificamos cuando esté completa.
¿Listo para enviar tu solicitud?
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